12 ПРИЧИН ЛЮБИТЬ VANLAV

Искренний сервис - для нас не просто слова. Это неотъемлемая часть нашей работы. Мы искренне любим наших клиентов и заботимся о вас, как о близких друзьях. Мы делаем всё, чтобы каждый клиент не просто остался доволен своей покупкой и общением с нами, но и получал удовольствие от каждого этапа, был приятно удивлён, влюблён и 100%-но вернулся к нам снова. Именно таким, в нашем понимании, должен быть уровень сервиса и отношения к клиенту

Мы считаем, что в каждой, даже самой обыденной и привычной вещи, всегда скрывается нечто прекрасное: звёздное небо, кубик сахара, капли воды, картины Кандинского, архитектура, морская галька или учебник по геометрии. Во всех этих вещах мы видим красоту и трансформируем её в творческие идеи для концептуального дизайна и разработки новых украшений. Именно поэтому в основе каждой нашей коллекции и их названий всегда лежит вдохновение чем-то или кем-то - историей, предметом, чувством, формой, культурой или человеком: Sky Atlas, Blossom Heart, Miminal Art, Da Vinci Geometry, Floating Stones...

Представьте, что Вы держите в руках не просто украшение, а частички Тибета, Бразилии, Перу, Мадагаскара, Австралии или Индии. Представьте, что вы прикасаетесь к тому, что зародилось глубоко в земле, на дне океана, в космосе или во время извержения вулкана много десятков, сотен, а иногда и миллионов лет назад! Золото и серебро, драгоценные и полудрагоценные камни, кораллы, жемчуг, экзотическая древесина, янтарь и другие природные материалы, совершившие долгое путешествие из разных стихий и стран, попадая в руки наших мастеров, превращаются не просто в красивые, но и уникальные по своему составу, содержанию и истории украшения. А в некоторых наших коллекциях природные материалы идеально сочетаются с материалами, искусственно созданными человеком, но удивительными по своей красоте - фианитами и кристаллами Swarovski!

Наши украшения не штампуются заводскими автоматами многотысячными тиражами. Каждое изделие создается мастерами-ювелирами вручную в единичном экземпляре или небольшими лимитированными сериями, что с каждым годом становится в ювелирной сфере всё большей редкостью. Конечно, ручная работа - это гораздо более трудоёмкий процесс, занимающий часы, а иногда и дни, но это всегда аккуратное и качественное исполнение, внимательное отношение к каждой детали и, что особенно важно, неограниченные возможности для творчества и "индивидуальной настройки" украшений под каждого конкретного клиента! А еще мы уверены, что созданные вручную украшения обладают особой энергетикой, заключая в себе душу мастера, тепло человеческих рук и настоящую любовь к своему делу

У нас собственный взгляд на украшения, открытое мышление и много свежих идей. Мы следим за современными модными трендами и мировыми подиумами. Мы работаем в разных стилях, постоянно экспериментируем и пробуем новые материалы, формы и текстуры.
Именно поэтому ассортимент наших украшений поистине велик: 16 полноценных коллекций, каждой из которых мы гордимся!
Для неё и для него.
Для мамы и для ребенка.
Тонкие и нежные или крупные и эффектные. Игривые и соблазнительные или скромные и строгие. Многоцветные или однотонные. Сложные или минималистичные. Из камней или только из металла. Консервативные или экставагантные. Для романтических свиданий или для офиса.
На все случаи жизни и для всех: для вас, для всей вашей семьи, для друзей

Разные коллекции украшений Vanlav выполнены в разных стилях и с использованием разных материалов. Однако во всех них прослеживается особый, узнаваемый стиль Vanlav: простота и лаконичность, отсутствие сложносочинённости и излишнего декора, акцент на естественную красоту камней и металла, любовь к кристаллам Swarovski, натуральному жемчугу и диким (необработанным) камням, асимметрия, баланс и гармония, архитектурные и геометрические формы, градиент - игра с постепенным изменением цвета от одного к другому, легкость, чистота и изящество дизайна, характерное сочетание фактур, материалов, цветов и пропорций

Практически каждый заказ украшений Vanlav - это "индивидуальная настройка" под конкретного человека. Этим уже привычным для нас и наших постоянных клиентов термином мы называем творческий процесс создания вашего идеального украшения, которое бы не просто нравилось вам по стилю и дизайну, но и идеально подходило именно вам по всем остальным параметрам - размеру, посадке, цвету, металлу, камням и даже более мелким деталям (огранке камней, типам замков, плетению цепей и т.д.). Именно поэтому любое наше украшение вы должны рассматривать не как некий конечный продукт, не подлежащий корректировке (как в обычном ювелирном магазине), а как маленький конструктор, который можно собрать, настроить и довести до совершенства именно для вас

"Индивидуальная настройка" украшений под вас - это ещё не всё, на что мы способны! Некоторые наши украшения можно персонализировать, сделав их по-настоящему уникальными - такими, каких не будет больше ни у кого!
Этого можно добиться разными способами. Например, сделав на украшении лазерную гравировку имени, инициалов, счастливого числа, важной даты или вашего жизненного кредо. Можно подобрать камни для будущего  украшения по знаку зодиака (камни-талисманы). Можно создать именной браслет из бусин-букв. А можно и вовсе вырезать ваше имя или инициалы любым понравившимся вам шрифтом из золота или серебра и превратить их в кулон, браслет, кольцо, серьги и даже в запонки!

Наши клиенты часто выбирают украшения Vanlav в качестве подарка для своих родных и друзей. Самостоятельно или вместе с нашим дизайнером они тщательно изучают ассортимент, определяют стиль, который больше всего подойдет этому человеку, выбирают материалы и цвет будущего украшения, подбирают камни по знаку зодиака, делают гравировку с важными словами и устраивают целые расследования, чтобы узнать размер запястья или пальца... Это длительная и очень трогательная подготовка! 
И именно такие подарки, по их словам - одни из самых удачных и самых ценных для того, кто их получает. Потому что, увидев этот подарок, человек понимает, что он не просто случайным образом куплен в магазине, а создан специально для него! Он продуман, в него вложена любовь дарителя и выражены его забота и внимание. Разве не именно таким должен быть идеальный подарок?!

Тщательное исполнение даже невидимого позволяет довести до совершенства видимое – именно на этом принципе основано создание украшений Vanlav и вся наша работа. Чтобы делать свою работу по-настоящему высококлассно и качественно, мы уделяем большое внимание буквально каждой детали: фирменный стиль, названия коллекций, сайт, консультации стилиста, CRM-система, режим работы, поставщики, склад, варианты оплаты и доставки, камни, металлы, фурнитура, дизайн, сроки производства, качество общения и переписки, система скидок, упаковка и даже такие детали упаковки, как размер, оформление и конструкция коробки, ширина и цвет ленты, фактура бумаги и даже запах, который вы почувствуете, открыв коробочку Vanlav!

Vanlav - это творчество на стыке моды, ювелирного искусства, нестандартного взгляда на окружающий мир, мастерства, свежих идей и современных технологий.
Мы стремимся создавать не просто стильные утилитарные вещи, а миниатюрные арт-объекты, способные  выразить красоту и волшебство жизни в камне и металле. Мы создаем украшения, которые станут вашими маленькими личными произведениями искусства: необычными и соблазнительными, вызывающими эмоции и создающими настроение, подчеркивающими вашу природную  красоту и выражающими ваш стиль и индивидуальность

Мы уверены в качестве наших украшений, но, тем не менее, как и все крупные ювелирные бренды, считаем правильным заботиться о наших клиентах и предоставлять гарантийный срок, в течение которого ремонт и реставрация украшений Vanlav осуществляются абсолютно бесплатно и независимо от причин, по которым изделие приобрело дефект.
Длительность гарантийного срока - один год с момента покупки